通用管理培训
天行健不仅见证精益生产在中国的传播,
更为众多企业实施精益改善与构建精益运营系统,持续为企业贡献价值。
【课程前言】
参加培训师培训,首选STT!!
STT是培训师市场的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!!
大道至简,方法比努力更重要,一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用,STT正是这把揭开培训神秘面纱的利剑,至简却最有效!!在三天培训师课程中,STT课程讲师将倾情分享我们多年研究与实践成果,带领你披荆斩棘直往培训真谛的殿堂!在这里你将能够:
◇比以往任何时候都更犀利更精准地识别企业培训真实需求
◇颠覆以往拖泥带水的培训设计思路、快速有效直指培训症结与问题核心
◇亲身感受商业水准的大纲课件与PPT在你手中一步步变为现实!!
STT培训师课程历时六年,厚积薄发。充裕的现场演练机会,讲师犀利一针见血的点评,极具挑战的脑力风暴!已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证,客户满意度长期保持在95%以上,绝大多数企业满意度评价是100%!!STT将让你在这三天内不断突破障碍改变自我,成为能够轻松演讲、控场自如、有亲和力感染力并能对最终培训效果负责的培训师!
参加过课程的学员与企业均表示:
1、STT课程比传统TTT更具实战性
2、与企业的关联度也更紧密,能够切切实实解决企业存在的问题
3、回到公司马上就可以运用到实际工作中去,按照STT标准研发出来的课程直接解决企业问题和提升员工绩效,深得参加学员和公司领导的好评!!
学员收益:
◇轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力;
◇能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发;
◇开发的课程能与企业情况紧密结合,并能得到参加学员和领导的支持;
◇将内容设计与演绎得更加实效生动,有效牵动每位参加学员的心弦;
◇摆脱PPT与稿件的束缚,脱稿后仍能声情并茂进行讲授;
◇不用再担心培训过程,原来培训效果可预见也有能力设计;
◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。
企业收益:
◇全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力;
◇在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库;
◇规范完善企业培训管理体系,有效留住经验和优秀人才;
◇培训内容不再停留于表面与形式,直指问题核心与提升工作绩效;
◇有效缩短员工成长周期,快速复制企业精英提升效益;
◇建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化,打造长青树企业。
【参加对象】
企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。
【课程内容】
第一天内容:
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
◇突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!
◇STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?
◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?
◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感?
◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方?
◇现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!
◇STT版权工具:《培训师五行训练法》
二、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术
◇培训目的之二:缩短员工达到胜任标准的时间
◇STT专业案例分析:世界500强与国有大型集团培训效率对比
◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
◇岗位任务的分类:可量化任务与不可量化任务
◇以KPI(关键绩效指标)为导向的培训内容规划,保障员工达成KPI!
◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
◇实现培训保障KPI的关键工具:《STT价值流分解术》
第二天内容:
三、培训选题——从散弹到狙击,改善培训主题的精准度
◇培训目的之一:以问题为导向,解决企业实际需求
◇STT专业案例分析
—案例一:企业究竟存在什么问题?
—案例二:认真筛选的客户服务培训为什么没有效果?
◇实战研讨:企业真实培训需求调研
◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性?
◇如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?
◇如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效?
◇演练:运用STT问题转换技术对培训需求二次优化
◇STT版权工具:《问题转换技术》
四、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成!
◇场面气氛热闹,意外处理得好就是有效控场吗?
◇培训师的常见错误:目标偏离、无的放矢
◇培训师至少需要对培训现场成果负责!
◇学员不听课怎么处理?
◇实现真正控场的两项核心技术
—STT关键词教学法
—通向职业控场的四个关卡
◇培训效果现场PK:亲身体验职业控场与业余控场的区别!
五、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
◇影响培训效果的误区:“把说话当演讲,把讲述当演绎”
◇STT专业视频欣赏:铁板与牛扒
◇案例演绎如何轻松做到声情并茂?
◇如何加强自己在课程现场的互动能力?
◇如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?
◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效
◇现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动
◇STT版权工具:《培训师卓越演绎五原则六步骤》
第三天内容:
六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合
◇企业培训现状怪圈:培训说一套,工作做一套
◇案例思考:被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师
◇为什么领导不支持?为什么部门不配合?为什么员工不支持?
◇实证思想在企业培训内容研发上的应用
◇STT专业视频欣赏:
—百事可乐员工训练标准教程
—08北京奥运会训练视频
◇STT销售训练咨询项目实例:轻松获得高、中、基层的全力支持!
◇STT在常见培训内容开发上的应用
—如何解决员工业务知识匮乏的问题?
—如何解决员工技能不足、不熟练的问题?
—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题?
◆ STT版权工具: 《行为分析法》
七、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
◇知道什么是好的培训,才是把培训做好的前提
◇研讨:培训质量现场研究、判断与预测
◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源?
◇如何优化培训内容,使学员更容易消化理解?
◇靠游戏提高学员参与度,越做效果越差,而且浪费时间,怎么办?
◇如何使培训内容更务实、更快见效?
◇STT版权工具:《三线评判图》
八、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
◇培训课程研发的三个基本信息:培训对象、培训目标、培训内容
◇如何选择合适的培训对象,避免培训资源浪费
◇常见培训目标分析:如何正确设置培训目标?
◇与培训目标对应的检验手段如何设计?
◇培训课程开发中的常见问题:
—培训师都是兼职很忙,课程研发太占时间怎么办?
—换个人课件就没法讲,怎么办?
—临时性的培训任务,没有时间做课件,但又要保证效果,怎么办?
◆ 如何对内部培训课件进行版权化管理
◇STT标准化课件的基本结构和讲授流程
◇STT版权工具:《课程四步成型技术》
九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练
◇STT专业案例赏析:国际级PPT课件展示
◇对主题、对象进行分析,轻松选择PPT的主色调
◇运用色环为主色调配色,使你的PPT更美观
◇PPT版式的设计与选择
◇STT版权工具:《快速制作商业级别PPT的“一二三”》
【讲师介绍】
胡老师
胡老师(广东省):速赢项目授权讲师,速赢商学院副院长、原顺丰集团培训基地校长、企业大学建设与中高层管理者培养专家。独立操作过15000人次/年的培训体系运作。
曾在大型国企、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎诺信息技术等知名企业担任科室主任、销售终端经理、培训经理、人力资源总监等职。现为优速快递、日昱物流、捷晟科技、必飞特科技常年顾问。
胡老师从事企业培训管理工作十多年,擅长人才梯度建设,管理干部培养,在各层次管理干部培养方面拥有丰富的实践经验。,是杰出的管理干部培养专家之一。
胡老师具有丰富的企业咨询经验,擅长运营流程设计、运营质量管理、客户关系管理、市场销售管理。为企业设计高层能力提升,中层干部培养阶梯,成功案例众多,特别是在人数众多、人员流动巨大的速递行业,实施了包括联昊通、日昱物流、优速快递等多家企业管理者培养项目操作,获得企业主、企业总经理的大力支持与认可,与多次重复合作。
个人风格幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理,对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位;极具亲和力,能快速调动学员的参与性和积极性,培训现场十分富有感染力”。在从事企业培训工作多年以来,一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。
培训过的企业:
电子通讯:oppo手机、河南移动、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、惠阳联想电子工业有限公司、歌尔声学股份有限公司、广州雅耀电器有限公司、北大方正集团有限公司、步步高电子、TCL公司、美的集团、山东超越数控电子有限公司、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、榄菊集团、TCL显示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能达商用科技(无锡)有限公司、北京紫光华宇软件股份有限公司,国美
制造行业:三一重工、斗山机械、沪东重机有限公司,中航工业北京航空材料研究院,莱州日进机械有限公司等。
物流行业:中国邮政、顺风集团、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团等。
快消品业:伊利、华润雪花、伊利、中国烟草、中粮新疆屯河股份有限公司、贵州省烟草专卖局(公司)、太平洋恩利集团、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮、湖南富兴集团等。
连锁行业: 周大福、潮宏基、普利司通(惠州)合成橡胶有限公司,华润万家,绝味食品股份有限公司等。
美容行业:完美集团、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱乐部等。
纺织鞋服:晶苑集团、踏步、深圳虎威制衣有限公司广州分公司、雷迪洋服、白马集团、太平鸟服饰、捷路运动、七朵云裤业、东莞东兴商标织绣有限公司,浙江雪歌服饰有限公司,湛江中湛纺织有限公司等。
房产地产:仁恒置地集团,深圳市星河物业管理有限公司、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产
汽车行业:广州大通机械有限公司、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、柳州五菱等。
金融保险:中国农业银行、中国建设银行、华南证劵、光大永明保险、中国人民财产保险公司、圆融集团、华泰保险、太平洋保险等。
能源化工:中石化、中石油、深圳赤湾石油基地股份有限公司、中海油、广州电力、科力远新能源股份、沙角电厂、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、深圳核电物业等。
农资医药:云南白药、湖南农大动物药业有限公司、方盛制药、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集团、深圳市中控生物识别技术有限公司、深圳市康泰来医疗设备有限公司,南京博润医疗集团,马应龙药业集团股份有限公司,南京博润医疗集团等。
钢铁矿业:攀钢集团、山西大土河焦化有限公司等。