通用管理培训
天行健不仅见证精益生产在中国的传播，
更为众多企业实施精益改善与构建精益运营系统，持续为企业贡献价值。
【课程背景】
v 做一天和尚撞一天钟？
v 下级没有执行力，谁的责任？
v 个人的明天在哪里？企业的明天在哪里？
执行力是决定企业运营成败的关键要素之一。卓越的企业毫无例外的都是执行力得到有效保障的企业。现代的企业管理更加要求有效的执行力。精益执行力系统是在系统研究中华区域企业管理文化的基础上，结合精益系统推动的要求，历经多年的实践所总结出的一套行之有效的执行力提升体系。精益执行力提升体系，对改善企业执行能力低下，改善企业战略与管理目标的达成有着巨大的推动作用，是改善企业运营效率低下的重要课程。
本课程充分分享多年咨询实战案例，帮助管理者掌握提升执行力的管理密码，让执行力不再停留在口头上。课程设置深入浅出，有效提升学员的精益执行能力及帮助企业构建高效的执行力体系。
【培训时间】
2天 每天上午9：00～12：00 下午13:30～17：30
【课程证书】
培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《卓越管理系统与执行力培训证书》。
【课程对象】
基层员工,储备干部,新任主管,主管,经理,厂长及对本课程有兴趣的人士。
【培训收益】
v 了解执行力不是依靠某个人的主动，而要依靠企业的管理系统
v 了解人性定律和执行定律的关系
v 掌握提升执行力首先是解决责权利的问题
v 掌握提升跨部门沟通要建立客户（内外部客户）导向的流程和制度
v 掌握提高下属执行力的方式是定规矩、辅导和激励
【课前准备】
1、空杯的心态及不被打扰的学习时间
2、自备笔记本
【课程特色】
结果导向：真实案例贯穿始终，注重理论与实践的结合；
教学相长：关注学员能力的培养；透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。
一次学习，终身受益：受训学员本课程终身免费重听
注：1）本课程可做内训。2）同一企业报名5人以上参加公开课或提前20天缴费报名，可享受9折优惠！
【课程内容】
第一章：企业差距
背景：集合多家企业咨询结果，分享企业常见问题。
1.管理常见的八大问题
v 方向不明，盲目决策
v 管理混乱
v 角色不清
v 合作与沟通困难
v 执行力差
v 没有责任心和积极性
v 创新障碍
v 文化缺失
2.差距源于执行，执行源自规范的管理系统
第二章：人性?管理?执行
1.管理和执行的真谛
2.人性定理和执行力定理
3.规范化不等于标准化、不等于制度化
4.规范化是在标准化、制度化之上的个人性的执行能力
5.规范化执行体系的含义和内容
第三章：定位是关键
1.目标是执行的统领
v 理清公司定位
v 明确部门目标
2.结构决定功能
v 组织架构是执行的前提
v 组织架构应适应组织战略目标
v 组织架构应提高工作效率
案例分析：扁平化、哑铃型、矩阵式
第四章：定位后才能就位
1.责权利对等，让员工成为有责任的人
v 如何明确岗位的责权利
v 部门职责和岗位职责设计指引
v 沟通是执行职责的重要一环
案例分析
2.以客户为中心的工作流程及工作规范是执行的最高理念
v 如何建立以客户为中心的流程
v 如何明确工作规范和服务标准
v 流程开发和优化的原则和方法
案例及练习
3.制度是执行的法律准绳
v 制定好制度的程序和方法
v 弹性的制度
v 制度执行的技巧
第五章：就位后才能到位
1.管理者先到位
v 克服旧的管理习惯
2.绩效管理是严格执行的保证
v 通过目标分解KPI指标
v 人性化考核制度与岗位职责挂钩
案例
3.训练是执行正确的保证
v 训练不拘泥于形式
v 训练是一个系统
v 训练5部曲
4.激励使白痴变天才
v 并非金钱才能解决问题
v 发自内心的关心才是正道
总结与回顾
v 执行文化是竞争对手无法复制的
v 行动计划
【培训售后服务方案】
1. 课程结束后，将有专人对培训效果进行评估跟进。
2. 参训学员享受终身免费重听特权。
3. 及时提供天行健咨询公司各类最新培训信息。
4. 提供全面、贴身设计的培训课程、灵活生动的教学方式及交流平台。不定期组织免 费研讨会,为客户之间信息的沟通与交流提供良机,达到多赢的效果。
