1、以顾客为关注焦点的管理理念六西格玛以顾客为中心，关注顾客的需求。其出发点就是研究顾客需要的是什么?最关心的是什么?因此，六西格玛 ...
（一）确定战略蓝图（Master Plan） （二）建立完整的标准化六西格玛管理体系...
俗话说成功者的成功都是相似的，而失败者则各有其失败的原因。同样在六西格玛管理的推行上也如是。成功的企业基本上做到了六西格玛实施的基 ...
海尔历来重视质量工作, "第一是质量、第二是质量、第三还是质量 "的观念,始终贯穿海尔的各个发展阶段,可以说。没有质量就没有海尔品牌的今天 ...
通常使用4种基本策略从顾客和雇员中获得信息，有些就是关于顾客和雇员的信息:1.样本调查。2.案例研究。3.现场实验。4.现有数据。通过样本调......
一 六西格玛理论的简介六西格玛管理方法是一种基于统计技术的流程和产品质量改进方法，强调从运营角度、以顾客立场、采科学方法、追求更高 ...
六西格玛管理方法是一种基于统计控制的质量标准管理技术，主要借助统计学方法，系统地改善和控制生产或服务流程中的质量缺陷。目前，很多国 ...
建筑业提供的产品结果就是工程项目的质量是否符合要求，工程项目由于其纯手工操作的特点，施工中易受大量环境因素影响，同时，隐蔽工程多，......
近年来，随着六西格玛管理在众多知名企业中的成功应用，越来越多的企业选择六西格玛管理作为支持企业战略目标实现和提升战略执行力的重要手 ...
六西格玛是以客户要求为驱动的决策方法，其两大基本目标为提升客户满意/忠诚度和降低资源成本，六西格玛通过项目运作来达成目标，而不是通过空洞的说教。...
净化手术室是一种能控制手术室空气中的细菌数量、降低感染风险、提高手术成功率的现代高科技手术室。但是，如果管理不到位,它将极大地影响......
一.六西格玛方法体系和常用统计工具概述六西格玛DMAIC法是为提高和改进已有产品和过程且以数据驱动的质量改善方法。D为define(定义),M为mea......
六西格玛的定义是根据统计学的理念形成的，在质量上表示每百万产品中只有3 4件是次品，六西格玛更是一整套系统的理论和实践方法，是通过消 ...
一.引言在当下日新月异的科技浪潮的汹涌冲击下，电子机械行业的产业结构迅速呈现多元化、复杂化、差异化的态势导向，传统的依托人力成本、......
