中国企业成功实施精益什么样的战略会更好?天行健精益生产顾问认为遵循以下步骤会更好:
第一步是在高层达成共识。
首先,让最高管理层明白精益对他们意味着什么。根据PDCA,这实际上是一个P过程。在这里,我们可以请他们做一些示范项目,参加一些培训,参观一些标杆企业等方法,让他们对精益有一个清晰的认识,然后通过WORKSHOP一起规划公司的愿景、实施路径和阶段性任务。目的是在顶层建立统一的方向和目标。这里的关键是,他们应该参与一些示范项目来充分理解精益,他们应该制定一个通常至少需要三年的长期计划。
论精益变管理的成功要素
第二步是建立专门机构来实施这些分阶段目标。
比如成立精益 Office、管理 Office等组织,成立项目组分别开展相应的工作,那些高层官员会组成项目委员会,定期对项目组的工作进行审核。此时可以导入大量的精益方法和工具。根据之前的计划,选择相应的项目,导入相应的方法和工具。也要先建立示范再拓展,每种方法都要经过实际项目的验证。
这并不是说那些方法和工具是错的,而是说精益是一个非常实用的想法,其中包含了很多隐性知识。你只能在课堂上学习概念,只有通过实践才能掌握。这里细节太多,就不一一说了。
第三步是精益文化的建设。
这看起来有点空洞,但却是精益未来的关键。精益文化的建设可以从三个方面来做:
一是人力资源建设,可以考虑团队成员职责、资质认证、员工晋升渠道以及各级如何培养管理人员的要求。
二是持续改进文化的建立,在这种文化中可以考虑各级改进的组织形式和方式,以及如何在日常工作中体现持续改进。
三是建立精益领导力。这包括绩效的管理,沟通机制的建立,以及各级管理如何将职责从保持转变为鼓励改进。
在我看来,成功实施精益的关键是第一步和第三步,第二步只是操作问题。但现实中,大多数企业都把重点放在第二步,很少涉及第一步和第三步,所以实施效果并不好。当然这样做的前提是要认识到精益是管理的变化。只有当管理层,尤其是最上层管理层的知识和能力发生相应的变化,这种变化才能成功。这就是我设计这三个步骤的目的。
你如何看待精益管理的变化?请留言天行健 ~