去医院看病的时候，医院里实验室检测点的位置和布局可以让病人跑死，检测结果可以让病人等死。
很多疾病都需要拍摄，但往往要走几百米，到一栋孤零零的拍摄大楼需要七轮八轮，对于一个病人，尤其是老年病人来说，是非常不人道的。
为什么公共检查节点不能设计成放射性布局？这是典型的缺乏人文关怀和精益布局理念。
还有拍片结果的提取和验血结果的提取(这两个都有很高的需求概率)，几个小时后才能出结果。
为什么我们要等到采集到一定量的拍片或血样后，才能进行下一步的检测？为什么我们不能像工厂一样进行单件流测试？
你希望病人怎么办，尤其是外地来的病人，缺乏同理心。
这些医院院长应该学习马克·格雷班的“精益医院”。美国很多医院已经将精益生产的概念应用到医疗中:
基于精益管理的医院就诊流程优化
内布拉斯加州阿莱格特医院将临床试验结果的时间缩短了70%；
威斯康星泰德康医院将整形患者的等待时间从14周缩短到31小时，同时住院患者的满意度从68%提高到90%。
华盛顿西雅图儿童医院通过精益管理模式的改进，避免了1.8亿美容的资本支出，等待。
一项研究估计，医院13% ~ 20%的成本来自“医院控制范围内的无效做法”。
我国医院普遍缺乏区域布局、流程连续性、人文关怀、培训教育等精益管理的理念。其实医院之间有竞争的密码和宝藏。
