精益生产的基本思路可以用一句话概括,即:JIT,意思是“只在需要的时候,根据需要的数量,生产需要的产品”。作为生产管理模式,JIT生产模式可以大大减少闲置时间、作业切换时间、库存、劣质产品、不合格供应商、产品开发设计周期和失败业绩。
在丰田公司采用JIT生产管理模式之前,全球汽车生产公司大多采用福特式的“大规模生产模式”,即“总动员生产模式”。“总动员生产模式”下,一半时间,企业的人员、设备、流水线都在等零部件;另一半时间,零件到货后,全员动员紧急生产产品。在这种生产模式下,生产线可能无法打开,导致库存短缺;或者开机后大量生产,导致库存积压。无论哪种方式,都会导致资源的严重浪费。
针对这种浪费,丰田公司认为,如果在汽车生产流程中能够做到“三及时”,那么生产流程中的产品库存和财务负担就可以接近于零。所谓“三个及时性”,就是“在要求的时间,按照要求的数量,把需要的零件供应到每一道工序,保证你要的及时给出,需要的时候及时交付,想给多少就给多少”。
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详情,仅在必要时,生产所需产品超过常规生产订单。事实上,在环环相扣的汽车生产线上实现“三个时效性”并不容易:
1.影响各环节生产计划的因素很多。要消除这些因素,确保所有流程严格按照“三及时”生产计划有序进行,难度非常大。通常导致生产计划变更的主要因素是估算错误、业务管理错误、不良品、返工、设备故障、考勤变更等。
2.每个生产链接是互锁的。一个环节出了问题,可能会引起整个生产线的连锁反应。如果以上一些因素导致前道工序出现问题,必然会导致下道工序停工待料的连锁反应。这个时候,不管主观上愿不愿意,这种连锁反应必然会造成生产线路停运或者改变生产计划。如果忽略这种情况,所有流程仍然按照生产计划进行,这必然会导致生产线上流程之间的脱节。这样一来,一方面会出现部分零件供不应求的情况,另一方面,不需要或急需的零件堆积在仓库里。这样就会降低生产的效率,最终导致企业效益的下降。
3.在生产现场的每一条生产线上,都无法分辨生产的情况是正常还是异常。经常会出现异常状态没有及时处理,或者生产线上因为人太多出现了太多的生产,导致无法及时改善的情况。
为了解决这些问题,实现“三个及时性”,丰田公司另辟蹊径,采用了超越常规的生产序列——从最后一条流水线开始,由后向前推进。也就是说,在丰田公司的生产流程中,前一个流程会根据下一个流程的订单订购生产,后一个流程会从前一个流程中提货,通过各个流程之间依次传递的“看板”严格控制生产数量。
在这种新的生产模式下,从生产工序的最后一条装配线开始,后一道工序转到前一道工序,在需要的时间收集工件的刚需部分,前一道工序只需要生产工件的待收集部分。
按照这样的思路,生产有以下优点:
(1)控制生产的量。
在新的生产模式下,生产计划不是下达给前面的装配线,而是下达给最后一条装配线,标明什么时候、多少辆、什么类型的车。这样,从最后一条流水线开始,依次收集前一道工序所需的各种原材料和备件,采用逆向运输的方式,逆着生产工序一步一步往上推,最后追溯到原材料供应部门,形成步骤短、步骤多的链式连接,满足了“三及时”的要求,将生产的量降到了最低。
(2)减少库存。
丰田公司采用的这种非常规生产序列,也克服了常规生产工艺基础上的常规生产管理方法的缺点。常规的生产顺序是前一道工序把工件供应给下一道工序,也就是把原材料加工成零件,然后把零件组装成零件,再移动到最后的流水线上。在这种从上道工序转移到下道工序的过程中,无论后道工序的生产情况是什么,大量加工好的工件都会源源不断地转移过去,造成下道工序的零件堆积如山,让工作人员忙着安排存放位置,使用时要花很多时间才能找到,而不是主要的生产。
同时,因为像汽车这样的产品是由成千上万个零件组成的,如果把所有的工序加在一起,那不仅是一个巨大的天文数字。也就是说,传统的生产序列是推送的功能,将每个需要的零件送到企业进行组装,然后进行生产的操作。但由于下游企业的生产速度不同,会有库存。准时制基本上就是拉的功能。它首先计算所需的零件数量和所需的频率,然后向下游企业订购,并与整个生产流程合作,在必要的时间提供必要的数量。
简而言之,丰田JIT生产方法以增加附加值为目标,将连续过程与这种管理方法相统一,从而保证产品的高质量。对于汽车制造系统来说,这绝对是一个苛刻的要求,但却是“丰田生产模式”所追求的目标。
事实上,通过这种努力,丰田公司只需要一半的人力、一半的生产场地、一半的投资、一半的生产周期和一半的产品开发时间,就可以在需要的时间将需要的零部件交付到生产线上,使生产过程中产品的库存和财务负担接近于零。