随着我国医疗改革的深入,对企业的标准化和专业化提出了要求。新医疗时代,企业之间的竞争会越来越激烈,对R&D、生产、营销、人才等的管理要求也会逐渐提高。了解发展趋势,获得深度洞察,找到核心竞争力的突破口将是重中之重。
哈尔滨宇恒药业有限公司是宇恒药业多年来的全资子公司,本着诚信经营的原则,以强大的品牌建设能力、高标准的质量控制水平、国内一流的生产制造平台和精益生产管理效率、高素质的人才队伍、先进的技术和科学的管理为发展基石,秉承“客户第一、服务至上”的服务理念,打造了多年来位居前列的兽骨多肽领域。
引入“精益生产”的概念
任何企业发展曲线都不可能是连续的。当销售创造业绩高峰时,企业要居安思危。根据商业运作的不连续性原理,当达到一个新的高度时,重新开始一条新的曲线,继续向上的趋势。近年来,宇恒药业的管理者提出谋划企业新核心力量的竞争优势,并提出引入“精益生产”理念的新目标,充分挖掘企业产能优势,在现有团队基础上,努力将宇恒药业打造成为国际化高端产品生产基地。
面对现实,诊断现状。
宇恒成立于2000年3月,2010年在深交所成功上市,专注于小容量注射剂、粉针剂、栓剂、片剂、胶囊的研发、生产和销售。随着市场的不断扩大,公司旗舰产品以每年30%的速度增长,原有的车间已经不能满足市场需求。同时,为满足新GMP对头孢等药品必须独立于生产线的要求,公司按照新GMP标准先后建设了水针车间、头孢等5个现代化车间,设置16条生产线,可满足8大剂型、55种规格的日常生产调度。
车间投产后,生产的总体特点是品种多、剂型杂、产量分布不均、线路变动频繁、车间劳动力分布不均衡、劳动效率低。
公司主品牌生产周期长,设备故障应急维修频率高,产品质量一次合格率指标波动大,生产计划一次合格率低。只有增加库存才能保证市场供应,导致成品、半成品储存能力紧张,产品资金占用率高,药品短期内无法带来效益造成巨大的经济损失。
深入分析,针对性强
基于精益生产理论,深入分析了宇恒药业有限公司生产体系存在的问题,宇恒领导精心策划。一是从组织架构的规划入手,明确分工,让各岗位各司其职,充分发挥组织的协同效应和员工的创造力。二是统一思想,加大宣传培训,塑造全员参与的精益管理文化。第三,在人员培训方面,通过多功能培训,提高员工在一个岗位上的多功能技能,使人员有计划地流动,实现“机停人不停”。第四,在薪酬方面,建立了适合精益生产的薪酬工资体系,公司引入“大生产部门”的概念,即打破车间界限,统一各车间工时定价,员工收入与岗位系数、入库产品数量直接相关,实现以计件计时为基础的精益薪酬核算模式。第五,在现场管理方面,通过5s管理的持续实施和落实,作业标准的持续细化,可以直观量化每一次作业的标准行为,从而减少人为作业偏差,消除无效劳动,提高员工的工作效率。六是在质量管理方面,实施全面质量管理战略,通过GMP管理、ISO体系、EHS等多系统标准化管理,将风险控制落实到企业经营的全过程,减少各种浪费和经营风险。第七,在产品加工效率方面,通过设备改造和不同区域的生产线连接,减少产品停滞时间、周转搬运时间和冻干工序,从而缩短生产周期,提高产品加工效率。八是在人事管理方面,提供以人为本,打造适合8090名员工的精益倡导模式,围绕共同目标消除部门、层级、岗位之间的壁垒,积极调动员工的主动性和积极性,获得尊重和自豪感。
持续改进,成效显著。
精益管理的不断深化提升了公司的整体运营。经营业绩方面,宇恒药业2016年实现营业收入4.65亿元,2017年实现营业收入6.4亿元,2018年实现营业收入11.42亿元。公司综合管理水平显著提升,逐步形成拉动生产等柔性管理模式,生产计划执行率达98%;同时,平均产品库存下降40%,平均库存周转天数不足60天。经过努力,宇恒药业连续7年被评为黑龙江省民营企业纳税百强(2012-2018年)、黑龙江省信用示范企业(2013-2015年)、AAA级企业信用等级(2016-2017年)、黑龙江省制造业百强(2018年)。
公司不断升级生产设备。车间配备世界一流的小容量自动灌装博世联动生产线、全自动光检机、全自动包装机等设备,通过设备的数字化控制程度,可以促进加工制造更加精准、快速、高效,通过PLC控制系统,使制造过程更加灵活、敏捷、智能,从而提高生产和管理的科学性,促进制造模式的转型升级,最终实现车间生产线自动控制率在85%以上。2017年,主产品生产车间荣获“黑龙江省首个数字化(智能化)示范车间”称号。
通过“全面质量管理”的控制,可以达到“规范GMP认证状态,做阳光下的制药企业”的目标。2016年公司通过了ISO90001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO18000职业健康安全管理体系认证,使公司所有产品合格率100%,飞行检查、专项检查、生产线GMP认证受到专家好评。2017年,公司被授予黑龙江省首届质量奖提名奖荣誉单位“黑龙江省GMP培训基地”。
通过人员的逐步优化和多技能工人的培养,人员数量明显减少,人均工作效率提高了31%。公司目前已建成一支专业匹配度高、年龄小、学习能力强、岗位技能过硬的专业团队(其中75%具有大专以上学历,平均年龄34岁,平均公司年龄7年以上,平均专业知识培训近50小时/年)。公司充分激发员工主人翁意识,动员全体员工参与精益生产改进活动。截至2018年底,员工建议已有21个项目被公司采购并提前奖励,实现年均节约成本165.7万元。
公司以智能制造为引领,加快推进工业化与信息化深度融合,形成医药制造、仓储、物流、装备的智能循环网络。通过互联网管理,使复杂的制造过程变得可控,数据可追溯,管理决策更加及时准确,优化企业库存,减少资金占用,提高企业工作效率和生产能力。2016年,公司被评为“二合一一体化管理体系实施试点企业”。
看大趋势,把握小趋势。
随着医药市场各项政策的密集出台,医药市场面临着行业的大变革、大洗牌。医药企业如何适应新环境,顺应潮流,是企业生存和做大做强的关键。
放眼全球市场,一些世界医药巨头为了应对业务压力,根据自身在产业链上的优势,将R&D、生产和销售环节进行拆分,外包给CRO、CMO、CSO等资源丰富的企业。产业链分为低成本,外包为CRO&CMO产业带来繁荣。
与国外成熟市场相比,国内CMO市场发展较晚,仍处于行业发展初期,增长较快。随着国内企业生产基地建设的完善和未来合作的成熟,国内CMO企业有望迎来行业发展的黄金期。
2016年6月6日,《药品经营许可证持有人制度试点方案》(以下简称《方案》)正式颁布,北京、天津、河北、上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、四川等十个省、直辖市开展了药品经营许可证持有人制度试点。经过几年的发展,试点省份在医药产业集聚、优化资源配置、减少重复建设、专业化分工提升药品质量等方面取得了成效。
宇恒药业未雨绸缪,通过前期的企业精益生产管理,形成了生产能力稳定、生产成本可控、生产质量优秀、服务能力优秀的精益管理生产综合服务体系,为宇恒药业未来发展奠定了坚实的基础和充分的准备。该方案的推出,无疑会给宇恒药业带来新的发展机遇。宇恒药业将顺势而为,充分挖掘产业优势,在现有团队的基础上,不断引进质量、营销各领域的生产专业人才,积极拓展合作关系,完善服务体系,在稳定自身产品业务的基础上,承接生产、销售、技术等专业化外包服务。