价值流图（VSM）是一种精益生产工具，用于可视化流程的当前和未来阶段。通常，这些阶段从产品或服务的生产一直到交付或执行。使用此工具，您可以分析发生的每个单独过程中的信息流和物质流。该工具与精益生产方法的关系是通过其设计来显示系统内的缺陷，并提供提高业务管理流程效率的方法。
它是如何工作的？
首先，您必须确定希望通过VSM价值流图实现的目标。这可以包括减少浪费、提高制造速度等等，您还必须指定流程的开始和结束位置。
接下来，您开始列出流程价值流中的每个阶段。对于制造，这些可能包括构建选定的零件、沿装配线移动它们以及构建最终产品。然而，多个行业使用此分析工具，如物流、软件开发、供应链等。
在标记价值流中的每个阶段后，下一个标准是添加要测量的参数。一个过程应该花费多长时间、那里的平均员工数量和机器功率限制都是需要评估的可测量指标的例子。此外，应考虑每个变量的值。根据价值流的进展，每个过程及其变量可以分为“增值”或“价值损失”。
在此之后，您将收集数据并分析您的发现。此外，在这一点上，您可以重新评估某些流程，对效率进行更改，并计算如何改进业务管理。
利弊
和所有好的工具一样，VSM价值流图也有一定的好处和风险。为此，该工具为您提供了对业务流程效率的宝贵见解。您可以测量任意数量的变量，在需要时进行更改，并实施更有效、可持续的程序。同样，您可以映射显示您的价值流的确切流程，并定位可能存在的限制或障碍。然而，也存在某些风险。首先，VSM价值流图适用于简单的线性过程。更复杂、多层次的产品将极大地限制该工具的可用性。此外，该工具遵循基本的纸笔技术，这可能会限制其分析的准确性。其他依赖于计算机模拟或工程程序的工具已被证明在提高业务流程质量方面更为准确和有效。
