团队要想成功,无论是在制造业还是信息技术(IT)领域,都需要持续改进。团队需要专注于小的变化,这些变化最终会带来大的改进,最终带来客户满意度。这就是精益的用武之地,团队不仅要提高业务绩效,还要提高产品质量。
同时,团队需要意识到结果不会立即发生。精益提供了一个长期的解决方案,而不是快速解决方案。因此,组织需要转变思维方式,从持续改进的角度思考问题。如果没有这一点,精益的所有好处都不会持续下去。
虽然制造环境中的精益是众所周知的,但许多人不知道它是如何延伸到其他领域的。这就是它的用武之地。
它是什么?
一个组织需要什么才能精益?它需要使其运营朝着在其组织过程中最小化或消除浪费的方向发展。这将使IT为客户带来最大价值。浪费被认为是流程中没有增值的任何步骤或任务。说到精益IT,这只意味着组织需要应用精益原则来改进其IT产品。
通过消除流程中的浪费,它将更高效地运行。通过精益IT,团队可以专注于组织IT运营中存在的浪费,并确保任何类型的剩余工作都有价值。
但精益并不止于此。一旦最初的改进得到实施和确认,组织文化就需要专注于确保员工有权提出进一步的改进建议,并持续改进流程。如前所述,精益不是一次性的。
精益IT的好处:
成功实施精益生产的组织可以获得以下好处:
---通过减少或消除浪费,IT流程将变得更加高效
---雇主将变得更有效率,更有动力
---工作场所将变得更加安全
---工作过程会产生更少的缺陷
---成本将会降低
---价值将从流程的开始到结束无缝流动
---流程将得到简化
---交付周期将缩短,这意味着客户将更快地获得产品,公司也将更快地赚钱
---客户满意度将通过更好的产品和服务以及缩短交付周期等方式提高
通过在IT运营中采用精益制造的理念和工具,一个组织可以将其工作方式转变为更好的方式。基本上,精益就是要消除或减少任何被认为对流程没有增值的工作。最重要的是,要通过强调组织中持续改进的文化来确保这一点。