很多企业都有PMC部门,但往往发挥不了应有的作用。为什么呢?
所以,我们应该先了解成立PMC部的目的。
当工厂的产品结构发生变化,生产工艺发生较大变化,生产组织发生变化,新的设备模式投产时,就有可能无法完全套用之前设定的工作流程,导致产量异常增加,影响订单的交付。
工厂PMC对订单的交付结果负责,需要组织对订单流程的修改意见,持续优化订单生产流程,使订单生产运作更加高效。企业拥有具有“生产大脑”能力的PMC,提高产能,实现订单交付,是自然而然的事情。
也就是说,PMC部门建立的有效性的关键在于它是否有计划的控制。
如果PMC部门成立后,设计部门说了算设计进度,车间说了算生产,那就没用了。PMC部门的作用是把决策权和执行权分开,它必须有权力才能有效。
PMC部门成立后,横向控制的不仅仅是生产部门,还有设计、接单、仓储、采购等部门。PMC部门决定和指导接收什么材料和发送什么材料到仓库,仓库管理员负责执行。对于买家来说也是如此。
PMC部门也管理销售部门。如果销售部门接到客户订单后直接同意客户的交货日期,基本上只要客户说了,能不能做出来就行。因此,顾客经常会食言。
实际上,销售部不能直接回复客户,只有PMC部召集相关单位做好审核后,才能回复客户。这限制了销售部门对客户交付的直接反应。
PMC部门对设计部门、订单拆分部门、销售部门、采购部门、仓库、生产部门的行为进行约束,对他们进行约束,也就是对他们的部分权力进行监控。
所以,如果PMC发挥了应有的作用,就意味着设计、订单拆分、销售、采购、仓库、生产等部门的权力受到限制。或者将这些部门的部分权力拿出来集中在PMC部门,由其行使;最后,PMC与其他部门之间的权力分离和制约将会形成。
这种限制是横向的,因为PMC和这些受限制的部门是平等的。它制约的是事,而不是人,有权管这些平等的部门,却管不了人权。这样,PMC部门的职能才能得到充分发挥。PMC部门的职能充分发挥后,工厂的订单流程就会顺畅,效益自然会提高。