当一家公司面临精益变革时，它会在内部资源不足时寻求帮助。
寻求外部帮助的决定是由于当前认为精益生产顾问可以更客观地看待困扰组织的问题。第二个原因是公司缺乏实施变革所需的专业知识。在该领域拥有多年经验的顾问（如 天行健精益生产顾问）能够从过去在各行各业的其他公司的问题中汲取经验。
当然，好的服务是要付出代价的。有些公司幸运地在第一时间找到了合适的顾问；然而，其其他人则经历了一个偶然的过程，直到找到最合适的。
正如超市货架上有无数品牌的水一样，今天市场上也有很多顾问。大多数公司都倾向于聘请一位受到强烈推荐的顾问，口口相传可能仍然是最常用的吸引他人的方式。
从逻辑上讲，您需要一位熟悉您的行业并且拥有令人印象深刻的合作公司名单的顾问。我们冒昧地说，如果是您正在实施的具体变革，您可能需要考虑一位精通变革管理的顾问，不仅要了解变革管理的概念和原则，还要会使用各种工具。
为优秀的精益生产顾问付费，但不要为这些代价高昂的错误买单：
索取将分配到贵公司的顾问员工的证书和简历；
让顾问或其公司准备一份详细的成本核算表，其中包含将在顾问期结束时衡量的时间框架和结果；
索取将要发生的费用清单以及这些费用的理由；
要求项目每个阶段的完整报告或间歇性报告；
讨论并协商潜在重复业务的费用；
指定与顾问进行“一对一”会议的次数，以彻底讨论项目进度；
提前确定预期结果以及何时交付；
如果顾问让您选择在中途“终止”项目（您不满意，存在预算限制，合并悬而未决），则协商终止费用。
