离职现象是整个人力资源管理最不愿意看到的，或者说是人力资源管理失败的现象，类似于产品生产制造过程中次品的产生。精益管理体系中有一套防止不良品产生的方法和工具。要停止或减少周转现象，当然有一整套按照精益的思路的方法，防呆和防错的思路就是其中之一，所以要想办法让它不可能或很难发生。
今天的精选文章讲的是如何防止离职，告诉HR们如何用精益-防错这个工具来解决这个问题。
本文以M化工集团为例，讲述如何建立留住人才和防止员工流失的机制，把员工流失的苗头扼杀在摇篮里。
1、事业留人，为员工创造更好的发展前景。
■竞赛通行证。集团每年都会表彰核心团队的人才，颁发核心团队成员证书，增加核心团队的荣誉感。所有关键岗位都是竞争上岗。凡持有核心团队证书者，均享有资格考试通过，可直接进入竞争面试阶段，参加同级或更高级别的任何性质(管理、技术、营销)的任何岗位的答辩。
■职业发展建议。对于核心团队成员，公司由人力资源中心牵头，每年12月对所有核心团队成员进行一次面试，并给出新一年的书面职业发展建议，经总裁批准后在每年12月20日前发布。
■免费转让。对于在公司服务满三年的核心团队成员，如果有可用的岗位，且原岗位有合适的接班人，他们可以选择到同级别或更低级别的其他岗位工作，即使这些新岗位与他们过去的经历无关。人力资源中心在每个考核季度最后一个月的20日前筛选出可以自由调动的岗位，经总裁批准后发布。
2.机制留人，让员工和企业共同成长。
事实证明，任何企业的人才都不是马上就可以用的，人才和企业之间必然有一个文化融合的过程。很多时候，我们对有才华的人期望太高，要求太多。我们一发现有才华的人，就希望他们马上见效，但实际上，我们要么是在鼓励他们，要么是在他们变老之前变老。经过多年的总结和实践，M化工集团通过培养人才与企业共同成长，同步引进高级管理团队，使整个企业的人才队伍呈现良性发展态势。公司自成立以来，有从国内著名大企业引进的人才，也有从一线工人中培养出来的骨干。有从生产工人成为子公司总经理的员工，也有从基层营销人员成为事业部总经理的员工。这些人在企业的出现，无疑对人才的触动很大。
3、情感留人，维护和谐的员工关系。
把人记在心里，工资福利固然重要，但感情和谐也尤为重要。m化工集团一直倡导家庭文化，要求管理管理委员会成员必须直呼其名而非职位，重大活动邀请家庭成员参与，让大家感觉生活在一个大家庭里，所有的工作都变成了不仅是工作，还有情感。
■员工关系。人力资源中心应设立专门的员工关系管理专员。员工关系专员不仅对离职员工进行离职面谈，还定期深入了解每一位在职员工的工作生活情况，及时解决员工工作生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题等。通过定期的员工访谈和每月的员工离职分析，及时了解员工动态，为决策者提供有效的参考。
■满意工程。每个季度，集团都会组织一次员工满意度调查，称为满意度项目。目的是营造和谐的工作氛围，保证员工快乐工作，促进公司高速、稳定、可持续发展，创造更大的竞争优势。
■无限沟通。m集团一直奉行“沟通无边界”的开放式沟通文化，开辟各种渠道构建“快乐工作”的和谐氛围，实现部门、子公司、员工与领导、同事之间“政令畅通、沟通顺畅”的目标。
回过头来看，M化工集团的这些预防措施都取得了显著的效果。一位员工曾说，“有一家公司想挖走我，答应给我加薪，但我在这里工作的刺激不是加薪20%能补偿的。”所以，只靠工资留人是远远不够的。必须给员工一个成长的舞台，感受家庭般温暖的氛围，才能真正留住人心。其实，轻率对待离职现象是不可取的。企业完全可以主动出击。关键是提前建立人才保留和离职预警机制。
