随着医疗改革的推进和绩效改革的全面展开,公立医院的发展将面临前所未有的挑战。耗材和药品的进一步管控,精细化管理的进一步实施,会影响到患者和医生的切身利益,也会影响到医院的整体发展趋势。
医院要牢牢把握绩效改革和成本控制,把绩效点作为精益管理的突破口和关键点,把绩效点作为临床工作的“指挥棒”,调动医生在复杂病例诊治中的积极性,增强愿意攻克手术难关的外科医生的积极性,真正体现大医院和大医生的价值。
同时,医院我们要在精细化成本控制中实施精益管理,牢牢把握成本与绩效的直接关系,努力达到同样的治疗效果或手术效果,这样不仅人能得到实惠,医生也能得到收入。在耗材、药品、住房、水电、人员等细节方面。我们应该尽力降低成本,让最少的人做最多的工作。
这就凸显了“物尽其用,人尽其才”的必要性和重要性。所以医院要想倾斜人才,吸引和留住人才,让他们在选人用人工作中脱颖而出。加强人才队伍建设,积极培养优秀学科带头人,大力引进具有较高学术影响力和威望的高端人才,促进和鼓励年轻人增强紧迫感和主动性,主动学习、自主成长、自主进步,为医院的未来发展打造人才基础,注入持续新鲜力量。
精益管理是客观的、宏观的,但精益思维是动态的、细致的、温暖的。医院可以通过信息技术消除信息传播的障碍,将精益思维与管理的每一个细节和每一个员工的思维深度联系起来,让每个人都能充分理解并积极执行医院的总体规划、各项计划和改革措施,充分发挥引领作用,充分融入医院改革发展的潮流,充分感受医院的每一次变革。
公立医院未来的发展方向,一定是着眼于如何为普通人提供更快捷、更舒适、更优质的医疗服务。未来,除了稳定医疗、科研、教学等方面,医院还要更加注重智能化建设,提升信息化水平,改善患者就医体验,提升知名度、美誉度和影响力。