精益管理的实质是追求企业运营管理的标准化、专业化、规范化,强调在企业管理的全过程都要注意对细节的观察和把握,从战略的制定到具体的执行无一例外。
精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维”(Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
“精”——少投入、少消耗资源、少花时间,尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费,高质量。
“益”——多产出经济效益,实现企业升级的目标。更加,精益求精。
精益管理的目标可以概括为:企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度,也就是:精益化管理目标达成过程。
用数据说话、用数据分析、用数据要求、用数据检验。
管理规则具有可操作性,在制定规则时,尽量把规则考虑更细,同时去掉那些不能操作、又容易产生责任推诿的表述。
在细的程度上要把握两点:一是可不可以再细分,二是需不需要再细分。
管理中存在交点问题,如岗位与岗位、部门与部门、上下级之间的交叉点,精益化管理要用沟通,责任确立等方式解决交点问题。